Než k nám přijdete
Salon pro psy má otevřeno pondělí až čtvrtek od 13 - 18 hodin, v pátek od 12 - 17 hodin. Před každou návštěvou je nutné se předem telefonicky objednat. Tato telefonická domluva je pro mě velice důležitá neboť se mohu s majitelem psa předem dohodnout na jeho přáních a představách a upřesnit si některé důležité informace. Pokud se objednáte a pak se z různých důvodů nemůžete s pejskem dostavit, bylo by dobré to dát vědět. Může tak být ve volném okně přijat jiný pejsek.
Důležité informace, které musí majitel pejska při objednávce sdělit:
1)plemeno upravovaného psa - v případě křížence, jakou má srst (kterému plemeni se jeho srst podobá)
2)jméno psa
3)telefon objednávajícího
4)jaké služby si bude zákazník přát
5)zda si majitel bude přát kompletní péči i s koupáním - tato informace je tato informace je nejdůležitější, neboť
srst psa při stříhání musí být vždy čistá a rozčesaná. Pokud by majitel odmítl koupání v salonu, musí si psa
vykoupat a vysušit doma sám. V případě, že by pes přišel na úpravu špinavý a nevykoupaný, mohla bych jeho
úpravu odmítnout. Pro vysvětlenou - střihačka může odmítnout stříhání nebo holení psa pokud nebude spojeno s
vykoupáním buď v salonu, nebo v krátké době před stříhání doma. Důvodem je ochrana pomůcek (nůžky, nože,
strojky, apod.), které mohou být při stříhání znečištěné srsti poškozeny nebo zničeny. Toto pravidlo neplatí při úpravě
srsti trimováním - trimování psa nevyžaduje koupání před úpravou.
6)zda se nejedná o agresivního nebo naopak bojácného psa, háravou fenu 7)nebo psa po lékařském zákroku, který
vylučuje některou ze služeb
8)zda už byl pes někdy profesionálně upraven
9)zda pes nemá parazity - jako například blechy apod.